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浙江移动微法院 4.0 版当事人操作手册

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显示事人费的案件列表

 

点击案件后,可查看本案件需交费信息。


 

视频 10 :诉前调解

描述:在首页点击诉前调解按钮, 自动跳转到浙江省在线矛盾纠纷多元化解平台。

效果:红框标注“诉前调解”并闪烁。

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视频 11 :手机阅卷

描述:在首页点击机阅按钮显示案阅卷案件看具体卷宗内容

效果:红框标注“手机阅卷”并闪烁。

 

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视频 12 :计算工具

描述:在首页点击计算工具按钮,可计算案件相关费用。

效果:红框标注“计算工具”并闪烁  

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视频 13 :智能问答

 

描述:在首页点击智能问答按钮,进入智能法咨询页面,用户以通语音入的方进行问。

效果:红框标注“智能问答”并闪烁。

 

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视频 14 :法规查询

描述:在首页点击法规查询按钮,可直接进入元典智库进行法律法规查询。

效果:红框标注“法规查询”并闪烁。

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视频 15 :法院导航

 

描述:在首页点击法院航按钮,可查所选法及法庭地理位置

效果:红框标注“法院导航”并闪烁。

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选择法院后,弹出法院在地图上所在位置,点击右下角绿色钮可转至机安装的地图航软件。

视频 16 :消息

描述:点击主页下方导航栏的消息按钮,跳转到消息页面,展示掌上法庭中的未读消息具体件,弹该案消息,息即可转至法庭进行阅。

 

 

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点击具体案件,进入该案件的消息列表页面。

选择任意一条消息,都可进入掌上法庭页面。

 

视频 17 :我的

 

描述:点 击主下方我的按钮,入本页面

效果:红框标注“我的”并闪烁。红框标注“右侧当事人下拉列表”并闪烁。

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描述: 可以查看当前身信息并可通右侧钮切换“当事人”或“代理”身份。

效果:红框标注“右侧当事人下拉列表”并闪烁。 

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点击“我的案件”,可进入案件列表。


 

描述:点击我的按钮进入我文书页

效果:红框标注“我的文书”并闪烁。

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在我的文书页面可进 案号搜索。

体案查看应文

 

描述:点击申请代理按钮,进入申请代理页面。

效果:红框标注“申请代理”并闪烁。

填写案件代理申请基本信息后提交,可对案件进行代理。

 

常见问题:添加代理人后,代理人为何看不到案件?

添加代理人相关操作视频介绍为 https://v.qq.com/x/page/e0764hfupr6.html

添加代理人相关操作文字介绍如下:

.核验是否正确输入代理人身份证号码。

 

. 验用是否理人用户身(在我的中显如没则点 击下图中的【当事人/代理人/法官】切换按钮,切换为代理人身份,点击【我的】-息更仅需作一,并每案一

 

描述:点击信息更新按钮,可清理微法院小程序缓存,更新信息。

效果:红框标注“信息更新”并闪烁。

另外,当事人为代理人时,申请代理提交后,无法选择代理人身份时,也需进行信息更新操作。

描述:点击用户须知按钮,进入用户须知页面。

效果:红框标注“用户须知”并闪烁。

可查看操作手册、告知书、诉讼规程等相关文档。

 

描述:点击问题反馈,进入问题反馈页面,填写相关问题描述及图片客服人员会在线解决相关问题。

效果:红框标注“问题反馈”并闪烁。

 


 

视频 18 :材料拍照要求

 

1. 正确 拍照方法

 

一是纸摆正二是摄头与面垂是尽减少景区清晰、高分辨,整分辨1 080*144 0 素以上

2. 错误拍照方法

 

1)纸张未摆正

2)纸张折皱不平

      

 

3)背景过多、分辨率低


    

 

视频 19 :移动庭审电脑 PC 端安装教程

可通过浙江移动微法院系统后台首页 http://wfy.zjsfgkw.cn 登录按钮下方的链接, 下载网上开庭客户端程序。

 

具体安装步骤如下:

双击安装程序CM_Client-3.3.exe,选择软件安装位

选择附加任务,点击下一步

 


 

点击安装继续安装。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

为安装成功对话框


 

注: 系统依赖 Microsoft .NET Framework 4.5.2 , 如提示“ 缺少 .NET Fr am ew o r k ,请到 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42642 ,下载

并安装。

录端录页输入账密码将角代理人,账为身证号,密为身份号后6位。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

查看开庭列表,选择开庭案件   

PC 端开庭画面


 

十五、常见问题解答

 

(一)为什么身份认证通不过?

 

身份认通不有多率为分安+法的组输入题,导致部分户在份认证节的写姓名,实提交姓个字符无法认证,切换拼音入法后通过如仍未过,联系运。另外如身件为台胞等非份证件,直接系运维行特处理。

(二)添加代理人后,代理人为何看不到案件?

 

添加代理人相关操作视频介绍为 https://v.qq.com/x/page/e0764hfupr6.html

 

添加代理人相关操作文字介绍如下:

 

.核验是否正确输入代理人身份证号码。

 

. 验用是否理人用户身(在我的中显如没则点

 

击下图中的【当事人/代理人/法官】切换按钮,切换为代理人身份,点击【我的】

 

- 息更仅需作一,并每案一

. 【掌法庭-+第二页-信息

 

(三)单位绑定功能的用途是什么?

 

功能决了程序自然用户系与非然人诉讼关联题。 ht t ps : // v .q q .c o m/ x /p a ge / e0 7 6 4 hf u pr 6 .h t m l

文字介绍如下:

 

. 功能针对位的定代/主要负人和体工经营三类户使,代人(括公法务工)不使用功能;

. 法定/负责和个体商户经营亲自加诉,不要绑单位;

3. 内网判系内应录入位名、统一会信代码有,填入织机定代/主要责人/经营的姓、身证号

(四)如何查看哪些当事人已进入案件,哪些未进入?

 

掌上庭】号栏一小符号点击可看。功能有曾加入法庭的用,即便有过除当人、代人的作,会不删除事人、理人案件当事、代人情,以【件详】为

(五)为什么签订调解协议时,签字后点击确认无反应?

 

计时避免事人漏签,设为全部面签后才通过请检人有在全页面名。

六)么撤【掌法庭中的言、私等信据信无法回,他信可长撤回。


七)什么事人入案后,法院不动发告知事人名?前,事人次进案件微法会有一弹窗示:

相当于行了分告。如法官为当人仍必要签署告知书,以通【掌上法庭】-+号】-制作-送预存知书完成。

)为么在案阶,拍上传立材料,小闪退?手内存足时会出闪退解决办可提拍好再上

)为么在上法内使文书送、联各方上传片时小程序易闪退

摄像像素益增张高量图上传导致程序存不闪退。决办:调分辨,分上传。

(十) 为什么文书打开显示“未找到可以打开该类型文档的应用”?

      检查下微信的版本是否是最新的版本,或者下个WPS

(十一) 小程序新增【问题反馈】功能

       微法院小程序端出现的一些无法解决的问题可以向我们的客服人员反馈。

(十二) 用户在注册时手机发送验证码出现“返回值为空”怎么办?

        等一会再重新发送手机验证码,如果还是提示这样可以向上反馈。

 

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